Hotel Amenities คือ ของใช้ในโรงแรมหรือสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม สิ่งจำเป็นที่ทุกโรงแรมต้องมี ทำไม Amenities จึงสำคัญและสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม Hotel Amenities มีอะไรบ้าง เลือกของใช้ในโรงแรมอย่างไรให้เหมาะสม สั่งผลิตของใช้ในโรงแรมได้ไหม ดีอย่างไร แนวโน้มและนวัตกรรมของ Amenities ในตลาด ณ ปัจจุบัน เป็นอย่างไร รวมคำถามที่หลายคนสงสัย หาคำตอบได้ในบทความนี้เลย
ความสำคัญของ Amenities โรงแรม
Amenities ของใช้ในโรงแรม สิ่งอำนวยความสะดวกที่สะท้อนให้เห็นภาพลักษณ์ของธุรกิจ ความใส่ใจในการให้บริการ การเลือกชุดของใช้ในโรงแรมที่ดี มีคุณภาพ ได้มาตรฐานและปลอดภัย รวมถึงการออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้สวยงาม ช่วยสร้างความทรงจำที่ดี สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
Amenities ในโรงแรม มีอะไรบ้าง
1.ของใช้ในห้องน้ำ
Amenities โรงแรม ชุดของใช้อุปกรณ์ในห้องน้ำที่ทางโรงแรมส่วนใหญ่จัดเตรียมไว้ให้ เช่น สบู่ แปรงสีฟัน ยาสีฟัน แชมพู ครีมนวดผม โลชั่น ชุดโกนหนวด หมวกคลุมอาบน้ำ หวี ผ้าขนหนู ชุดเข็มด้าย เป็นต้น ผลิตภัณฑ์ชนิดน้ำ มีการบรรจุภัณฑ์ใส่ขวด แบบขวดปั๊ม ฝาเกลียว หรือฝาคลิป หรืออาจเป็นแบบหลอดพลาสติก สำหรับผลิตภัณฑ์แบบแห้ง นิยมบรรจุภัณฑ์กล่องกระดาษ ซองบรรจุภัณฑ์ หรือบรรจุภัณฑ์ชนิดถุง และแบบแกลลอน
2.ของใช้ภายในห้องพัก
Room Amenities มีอะไรบ้าง ของใช้ในห้องพักโรงแรม สิ่งของที่โรงแรม รีสอร์ท ธุรกิจห้องพักทั่วไปนั้นจะมี รองเท้าสลิปเปอร์ แก้วน้ำ กระดาษทิชชู่ ไฟฉายฉุกเฉิน ไม้แขวนเสื้อ ถังขยะ ราวตากผ้า เฟอร์นิเจอร์โต๊ะ ตู้เสื้อผ้า เตียงนอน ชั้นวางของ โต๊ะรีดผ้า กระจกแต่งตัว กาน้ำร้อน ตู้เซฟ เป็นต้น
3.ของใช้ในห้องสปา
ชุดของใช้ในห้องสปาหรือห้องนวด สำหรับบางโรงแรมที่มีบริการสปา เช่น บอดีโลชั่น สครับผิว สบู่ แชมพู ครีมบำรุงผม น้ำมันหอมระเหย เสื้อคลุมอาบน้ำ ผ้าขนหนูเช็ดตัว กางเกงในแบบที่ใช้ครั้งเดียว รองเท้าแตะ เป็นต้น
4.ผลิตภัณฑ์ของใช้ทำความสะอาด
ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด เป็นของใช้ในโรงแรมที่จำเป็น ในส่วนนี้แขกไม่ได้ใช้งาน แต่เป็นส่วนของพ่อบ้านแม่บ้านที่ต้องดูแลรักษาความสะอาด ส่วนบริการลูกค้าในด้านอื่นๆเพิ่มเติม เสริมภาพลักษณ์ที่ดีของโรงแรม เช่น น้ำยาถูพื้น น้ำยาล้างจาน น้ำยาล้างห้องน้ำ น้ำยาซักผ้าโรงแรม น้ำยาปรับผ้านุ่ม เป็นต้น
สนใจบริการเกี่ยวกับของใช้ในโรงแรม คลิ๊ก : ชุดของใช้ในโรงแรม Hotel Amenity อเมนิตี้โรงแรม มาตรฐานแบบครบชุด
ปัจจัยในการเลือก Amenities ให้ตอบโจทย์และเหมาะสม
ปัจจุบันสำคัญในการเลือกชุดสิ่งอำนวยความสะดวก Amenities Kit ให้ตอบโจทย์ต่อกลุ่มเป้าหมาย ลูกค้าหรือผู้มาใช้บริการ ในกรณีที่สั่งผลิตของใช้ในโรงแรมต้องวิเคราะห์ก่อนว่า โรงแรมมีคอนเซ็ปต์เป็นอย่างไร ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายคือใคร อายุเท่าไหร่ มีพฤติกรรมอย่างไร สั่งผลิตอุปกรณ์ของใช้ในโรงแรมที่ตรงคอนเซ็ปต์ ตรงกลุ่มเป้าหมาย ตามความนิยม (Trending) และอย่าละเลยเรื่องคุณภาพสินค้า เน้นความปลอดภัยต่อผู้ใช้ วางแผนเรื่องค่าใช้จ่าย งบประมาณให้ดี ดูที่ความคุ้มค่าเป็นหลัก
สั่งซื้อสั่งผลิตของใช้ในโรงแรม Hotel Amenities ควรเลือกโรงงานแบบไหน
- แหล่งจำหน่ายมีความน่าเชื่อถือ โรงงานที่รับผลิตหรือสั่งซื้อจะต้องมีประสบการณ์
- การรับประกัน ผลิตภัณฑ์ของใช้อเมนิตี้ต้องมีมาตรฐานการรับรองการผลิต ความปลอดภัยต่อผู้ใช้งาน
- การให้คำปรึกษา พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านโดยตรง การแนะนำวิจัยและพัฒนาสูตร ผลิตภัณฑ์ให้มีเอกลักษณ์
- มีสินค้าตัวอย่างให้ทดลอง ก่อนเข้าสู่กระบวนการผลิตจริง
- บริการหลังการขาย พร้อมให้คำแนะนำและดูแล หากของใช้โรงแรม Amenity เกิดความผิดพลาดขึ้น
- โรงงานมีมาตรฐาน GMP เทคโนโลยีและเครื่องจักรที่ทันสมัย สามารถผลิตได้ในจำนวนมากตามความต้องการ
- คลังสินค้า สำหรับสต็อกผลิตภัณฑ์ที่ผลิตเสร็จสิ้น และการขนส่งให้กับลูกค้าหรือผู้สั่งซื้อ
แนวโน้มและนวัตกรรมของ Amenities ในตลาดปัจจุบัน
ปัจจุบันโรงแรมต่างๆ ได้หันมาใส่ใจให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ Eco Friendly Product กันมากขึ้น โรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม (Green Hotel) มีการนำแนวคิดและนวัตกรรมทันสมัยเข้ามาใช้ เช่น ลดการใช้กระดาษมุ่งสู่การใช้ดิจิตอล มีการจัดการกับขยะที่ดี แม้แต่การเลือกบรรจุภัณฑ์ ยังเลือกแบบที่ย่อยสลายง่าย หรือสามารถนำกลับไปรีไซเคิลได้ ลดการเพิ่มขยะพลาสติก สิ่งเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความใส่ใจ ความรับผิดชอบที่มีต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม อีกทั้งผู้มาใช้บริการยังได้มีส่วนร่วมในการรักษาธรรมชาติอีกด้วย
Q&A คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Amenity โรงแรม
Amenities อ่านว่า อะเมน’ นิที โดย Amenities แปลว่า สิ่งอำนวยความสะดวกหรือของใช้ในโรงแรม โดยผู้ประกอบธุรกิจโรงแรม ห้องพัก รีสอร์ท ธุรกิจบริการต่างๆ ได้จัดเตรียมไว้ให้กับแขกผู้มาเข้าพักหรือผู้มาใช้บริการ
อเมนิตี้ (Amenities) ที่พนักงานโรงแรมต้องเตรียมไว้ให้แขกในห้องน้ำ เช่น สบู่หรือครีมอาบน้ำ แชมพู ครีมนวดผม แปรงสีฟัน ยาสีฟัน โลชั่น หมวกคลุมอาบน้ำ ผ้าขนหนูเช็ดตัว ชุดโกนหนวด หวี เป็นต้น ของใช้ในห้องพัก เช่น แก้วน้ำ กาต้มน้ำ ที่แขวนเสื้อ ไม้แขวนเสื้อ ชุดเข็มด้าย ชุดตะไบเล็บ สำลี ก้านสำลี คอตตอนบัด รองเท้าสลิปเปอร์ เป็นต้น
Amenity กับ Facility ต่างกันยังไง ถึงแม้ว่าทั้ง 2 คำ จะมีความหมายที่เหมือนกันคือ สิ่งอำนวยความสะดวก แต่เหมือนกันสักทีเดียว โดย Amenities จะใช้สำหรับอุปกรณ์สิ่งของใช้ต่างๆ เช่น สบู่ ยาสระผม ของใช้ส่วนตัว หรือของใช้ภายในห้องพัก เป็นต้น แต่ Facilities จะเป็นในส่วนของบริการที่ทางโรงแรมมีเสริมไว้บริการลูกค้า เช่น สระว่ายน้ำ ห้องสปา ห้องนวด ห้องอาหาร เป็นต้น
Amenities in Hotel สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม สำคัญมาก สะท้อนให้เห็นภาพลักษณ์ของโรงแรม สร้างความประทับใจให้กับแขกที่มาใช้บริการ หากต้องการชุด Amenities ของใช้ในโรงแรมที่มีเอกลักษณ์ สั่งผลิตกับโรงงาน PSA Supply ไม่ผิดหวัง คิดค้นวิจัยและพัฒนาสูตร สามารถปรับแต่ง สี กลิ่น สูตรและส่วนผสม วัตถุดิบธรรมชาติ หรือบรรจุภัณฑ์รูปแบบต่างๆ วัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม บริการทุกกลุ่มประเภทธุรกิจโรงแรม บริการที่พัก หรือโรงพยาบาล พร้อมออกแบบ โลโก้ เลือกได้เองเพื่อให้ตรงกับคอนเซ็ปต์ของคุณ